במידה ושכחתם את פרטי הכניסה לבנק תוכלו בפשטות לשחזר את פרטי הכניסה ולהוסיף את הבנק לאפליקציית FamilyBiz
עליכם לבחור את האפשרות המבוקשת, שחזר קוד משתמש או הפק סיסמה חדשה ולעקוב אחר ההנחיות באתר:
שכחתם סיסמה?
בעת הצורך, תוכלו להפיק סיסמה חדשה לדיגיטל בכל אחד מערוצי הבנק:
באתר הבנק - בדף הכניסה לחשבון (פינה שמאלית עליונה) יש ללחוץ על הקישור "שכחת סיסמתך?" המופיע בחלקו התחתון של אזור הקלדת הפרטים. במסך שיופיע בפניכם תתבקשו להזין את הפרטים המבוקשים להנפקת הסיסמה
ב'פועלים בטלפון' - (לבעלי קוד סודי קבוע לשירות הטלפוני) במספר 2409*
בסניפים - הבנקאי בסניף ישמח להנפיק עבורכם סיסמה, אם אין ברשותכם כרטיס בנקאי בעל קוד סודי
במכשירי הבנקט
ההדרכה והחומרים מאתר בנק הפועלים וניתן להתעדכן באופן שוטף אחר ההנחיות והשלבים אשר יכולים להשתנות מפעם לפעם באתר הבנק
במידה ויש לך שאלה נוספת תמיד ניתן לפנות אלינו דרך כתובת המייל שלנו והצ׳ט באפליקציה🙂
[email protected]
