לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםמסלקה פיננסית
אבטחת מידע- מסלקה פיננסית
אבטחת מידע- מסלקה פיננסית
דליה לי שטורך avatar
נכתב על ידי דליה לי שטורך
עודכן לפני יותר מ-9 חודשים

אמל"ק📚 :

  • פמילי - ביז מחזיקה ברישיון מתן שירות מידע פיננסי מהרשות לניירות ערך מה שמאפשר לנו איסוף מידע פיננסי מבנקים וחברות האשראי ללא צורך בשם משתמש וסיסמה. המידע נשמר במערכות מאובטחות של חברת אמזון בתקנים המחמירים ביותר, המידע נשמר רק אצלנו ולא יועבר לאף גורם חיצוני.

  • מה זה בנקאות פתוחה וע"י מי אתם מפוקחים?
    פמילי ביז מחזיקה ברישיון מתן שירות מידע פיננסי מהרשות לניירות ערך מה שמאפשר לנו איסוף מידע פיננסי מבנקים וחברות האשראי ללא צורך בשם משתמש וסיסמה.

פמילי-ביז איננה סוכנות ביטוח ולא מחזיקה ברישיון סוכן/סוכנות כללי או פנסיוני.

שלום, אני רז גולדשטיין אחראי אבטחת מידע ופרטיות בפמילי ביז.

אנחנו מבינים שקיים חשש לאפשר לחברה חיצונית לקרוא מידע מחשבונות הבנק והאשראי של הלקוחות. במאמר זה אנסה לענות על השאלות הנפוצות בקשר לאבטחת מידע.
אם יהיו לך שאלות נוספות תמיד אפשר לשאול אותנו בצ'ט ואנחנו נשמח לענות :)

אנחנו לוקחים את נושא אבטחת המידע ברצינות רבה ומשקיעים בו משאבים רבים כדי לאפשר ללקוחות שלנו ביטחון מקסימלי בשימוש באפליקציה.


🗣️ האם פמילי-ביז היא גם סוכנות ביטוח?
פמילי-ביז איננה סוכנות ביטוח ולא מחזיקה ברישיון סוכן/סוכנות כללי או פנסיוני. נציין כי יש לנו חברה אחות שהיא סוכנות ביטוח אבל אין קשר בינה לבין המסלקה הפיננסית. פמליביז היא חברת פינטק שעוזרת לאנשים לנהל את הכסף שלהם בצורה נוחה ופשוטה.

רוצים לדעת עוד על FamilyBiz מוזמנים ללחוץ על הקישור הבא.


🧐האם המידע יכול לעבור לסוכנות הביטוח?

המידע לא יכול לעבור לסוכנות הביטוח, אנחנו מתחייבים על זה, בנוסף חוקי הגנת הפרטיות לא מאפשרים זאת. אנחנו מתחייבים כי לקוחות לא מועברים לסוכנות או לסוכנים אחרים. וחשוב מכל, האמון בנו הינו המפתח שלנו להצלחה ובשום מצב לא נסכן את מערכת היחסים והיושרה שלנו עם השותפים שלנו לדרך.

🔐 איפה המידע של הלקוח נשמר?

המידע שלך נשמר במערכות מאובטחות של חברת אמזון בתקנים המחמירים ביותר. עובדים לפי הנחיית הרשות לפרטיות במשרד המשפטים, וחלק מהוועדה לבנקאות פתוחה של בנק ישראל, מפוקחים ועוברים ביקורת ע"י תו אמון הציבור.

👩🏻‍💻 אתם צריכים את הסיסמה של הלקוח לבנק?

לא, הרישיון שיש לנו למתן שירות מידע פיננסי (בנקאות פתוחה) מאפשר לנו לקרוא נתונים ללא שם משתמש/ת וסיסמה מחשבונות העו"ש, האשראי, פיקדונות והלוואות.

👀 אני יכול לראות פרטים על מוצרים פיננסים נוספים שיש ברשות הלקוח כמו הלוואות ומשכנתאות?
כן, הבנקאות הפתוחה מאפשרת לקרוא מידע מחשבונות העו"ש, האשראי, פיקדונות, הלוואות ומשכנתאות, מט"ח וניירות ערך.

🤝🏻 צדדים שלישיים ונותני שירותים חיצוניים

המידע של הלקוחות נשמר רק אצלנו ולא יועבר לאף גורם חיצוני ללא בקשה אקטיבית על ידם.
כלל המידע נשמר במערכת שלנו בצורה מוצפנת ובתקני האבטחה המחמירים ביותר.

.למידע נוסף על צדדים שלישיים

🤓 האם לגורם אנושי יש גישה לפרטים של הלקוח?

רק למנהל אבטחת מידע ופרטיות יש את האפשרות לקרוא את המידע בחשבון על מנת לספק שירות איכותי, אמין ומאובטח ככל שניתן ולהגן על המידע בכל היבט.

🤳🏼 האם ניתן למחוק את החשבון ואת כל המידע?

כן, ברגע שמוחקים חשבון כלל הנתונים והפרטים המשויכים לאותו חשבון ימחקו ולא יהיה ניתן לשחזרם.

👨‍🏫 מה קורה במקרה של פריצת אבטחה?

אנחנו עושים את מירב המאמצים ופועלים בהתאם להנחיות אבטחת המידע המחמירות בשוק כדי שדבר כזה לא יקרה וכמובן ערוכים למצבי חירום. לחברת פמילי-ביז כיסוי ביטוחי בסכומים גבוהים למקרה שאסון כזה יקרה.


במידה ויש לך שאלה נוספת תמיד ניתן לפנות אלינו דרך כתובת המייל שלנו והצ׳ט באפליקציה🙂
[email protected]


האם קיבלת תשובה לשאלתך?