לאחרונה נתקלנו בקשיים רבים בעבודה עם בנק יהב.

הבנק הרים עלינו קשיים (בשונה משאר הבנקים) לכן למרות מאמצנו להסדיר את התהליכים הנדרשים עם בנק יהב, קיבלנו מענה קר, ללא רצון לעבודה משותפת.


לצערנו בשלב זה הפסקנו לתמוך בבנק יהב עד להסדרת הנושא איתם.

אנחנו מזמינים את המשתמשים שלנו לפנות לבנק ולציין בפניהם כי בשונה משאר הבנקים איתם עובדת פמילי ביז, בנק יהב הוא היחידי שמונע מלקוחותיו לעשות שימוש באפליקציה.

אנחנו מקווים שנגיע להבנות עם בנק יהב, ובינתיים ניתן להוסיף את כרטיסי האשראי (גם של בנק יהב) וכך לנהל בצורה יחסית מלאה גם את הוצאות האשראי, הביטוחים, הפנסיות ועוד.

חשוב לציין שאנחנו בקשר עם בנק ישראל לקראת נושא הבנקאות הפתוחה שאנחנו חלק ממנו, כאשר הבנקאות הפתוחה תגיע לישראל בנק יהב יהיה מוכרח לעבוד אתנו לפי החקיקה והגדרת בנק ישראל.

ניתן לקרוא על הבנקאות הפתוחה בלינק הבא.

לכל שאלה בנושא נשמח לענות ולסייע כתובת המייל שלנו:

[email protected]

האם מצאת את התשובה שלך?