המדריך הבא מיועד למשתמשים המעוניינים להוסיף כרטיס אשראי של כאל באפליקציה, אך לא זוכרים את פרטי ההתחברות שלהם
חשוב לזכור אם כרטיס האשראי הינו כרטיס אשראי בנקאי והבנק שאליו משויך כרטיס האשראי מוזן ומופיע באפליקציה, אין צורך להוסיף את כרטיס האשראי באופן נפרד והנתונים ימשכו באופן אוטומטי דרך הבנק
צירפנו כאן לינק שיפנה אתכם ישירות לעמוד שחזור פרטי הזיהוי באתר אמריקן אקספרס
כעת יש למלא את הפרטים הנדרשים, להזין את קוד האימות שנשלח אליכם
ולאחר מכן לבחור סיסמה חדשה למשתמש שלכם:
ניתן לשחזר את פרטי ההתחברות גם לפי שאלות הזדהות:
לאחר לחיצה על לחצן ה"המשך" , יופיעו שם המשתמש החדש שלכם והסיסמא העדכנית:
מוקדי השירות הטלפוני:
חייגו: 03-5726444
שעות הפעילות: בימים א' - ה' בין השעות: 8:30-16:00
בימי ו' וערבי חג - המוקד סגור.
בימי חול המועד: 08:30-14:00
במספר טלפון הנ"ל באפשרותכם לקבל מידע באמצעות המענה הקולי, 24 שעות ביממה, ללא צורך בהמתנה לנציג שירות. למידע נוסף
קו סיוע ללקוחות השוהים בחו"ל: 97235724801+
במידה ויש לך שאלה נוספת תמיד ניתן לפנות אלינו דרך כתובת המייל שלנו והצ׳ט באפליקציה🙂
[email protected]